隐私政策

2025-11-12 12:17

感谢您访问由 眉山大旺科技有限公司(以下简称“大旺科技”“我们”“本平台”)所提供的服务。我们尊重您的隐私,并承诺按照合法、正当、必要的原则,收集、使用、存储与保护您的个人信息。
本隐私政策旨在帮助您了解我们如何处理您或以下各方的信息:

  • 使用我们平台的商户(通过本平台创建、运营或管理其业务的用户)

  • 在商户使用我们平台所搭建的页面或系统中购物或使用服务的消费者

  • 与我们合作的开发者/生态伙伴(包括为商户开发插件、帮助搭建店铺、推荐潜在商户等)

  • 使用我们提供的系统或服务的用户(包括但不限于订阅用户、虚拟商品用户)

  • 浏览、访问我们官网或联系我们支持人员的访客

如我们将隐私惯例作出重大变更,我们将在本政策中更新,并在适当情况下通过后台通知或电子邮件等方式告知您。


一、我们的价值观

我们基于以下三个核心原则来处理您的个人信息,以便您更好理解我们对隐私的承诺:

  1. 您的信息属于您自己

    • 我们仅收集为提供服务真正必要的信息,并在不再需要时尽快删除或匿名化处理。

    • 在产品开发与服务过程中,我们的工程、隐私、安全团队协作,以用户隐私为前提。

    • 我们希望仅用您的信息来提供服务,而不是用于超出您预期的用途。

  2. 我们保护您的信息免受他人访问

    • 除非获得您的授权或法律要求,我们不会将您的个人信息分享给第三方。

    • 若法律要求我们披露信息 (如法院或监管机构令),我们会尽量提前通知您,除非法律禁止。

  3. 我们帮助商户和合作伙伴履行其隐私义务

    • 许多使用我们系统的商户或开发者可能没有专职隐私团队,我们通过产品内的功能、说明文档、常见问题帮助其满足隐私义务。

    • 我们也提供技术工具与流程,协助他们对终端消费者的数据访问、更正、删除请求做出响应。


二、我们为何及如何处理您的信息

法律依据

我们通常基于以下法律依据来处理您的个人信息:

  • 为履行与您之间签署的合同/服务协议(例如:您作为商户订阅我们的服务、支付服务费的情况)

  • 为实现我们或合作方的合法业务利益(例如:防范欺诈、提供支持服务、分析改进产品)

  • 在某些情况下,基于您的同意(以便于我们开展营销活动、将信息传输至第三方等)

在您所在司法辖区(例如欧洲经济区/英国)法律要求的情况下,我们会在处理前评估隐私风险,并采取适当措施平衡利益。

我们收集的信息类型

依据您作为哪一角色(商户、消费者、伙伴、访客等),我们会收集不同类型的信息,包括但不限于:

  • 身份信息:姓名、电子邮箱、电话、公司名称、地址等

  • 账户信息:登录凭证、商户注册资料、员工或操作人员信息

  • 支付/交易信息:付款账户、交易记录、银行卡或第三方支付凭证(如您作为商户或消费者)

  • 使用与设备信息:IP 地址、浏览器类型、设备标识、访问日志、Cookie 等

  • 地理位置信息:账单地址、邮寄地址、可能的定位数据(在您明确授权的情况下)

  • 派生信息:基于上述数据生成的偏好、兴趣、风控评分等

我们使用您的信息的目的

我们使用您的个人信息以达成如下目的:

  • 向您提供、运行、维护我们的系统与服务

  • 验证您的身份、处理付款、开通服务、发送账单

  • 提供客户支持、解答您提出的问题或处理投诉

  • 分析平台使用情况、优化服务、进行产品改进

  • 防范欺诈行为、保障平台安全与稳定

  • 营销或推广(在您同意或法律允许的情况下)

  • 符合法律义务、应对监管要求或应法庭命令披露


三、您与他人信息的接收与共享

我们会将您的信息发送给谁?

  • 合作服务商(如:云存储商、内容交付网络、邮件/短信服务商、支付服务提供商、数据分析机构) — 这些服务商协助我们提供服务。

  • 商户或客户您与之交互的交易方(例如:在您作为消费者在商户处下单时,商户会接收到您的相关信息)

  • 法律要求或监管机构:如法院令、行政机关要求、为预防欺诈或保护他人安全等。

  • 在公司合并、收购或资产转让情形下,您的信息可能会被转移至相关接收方。

国际数据传输

我们是一家在中国注册的公司,但可能需要将您的个人信息传输至本地之外的国家/地区(包括美国、加拿大、新加坡等)以便运营。我们会根据适用法律采取适当的安全保护措施。

营销与广告

  • 在您同意的前提下,我们或我们的服务商会使用您的数据开展定向营销。

  • 您有权随时撤回您的同意、选择退出相关通讯。


四、您对您个人信息的权利

依据您所在国家/地区的法律,您可能享有以下部分或全部权利:

  • 访问或复制我们所持有的关于您的个人信息

  • 请求更正或更新不准确或不完整的信息

  • 请求删除或匿名化您的个人信息(在法律允许范围内)

  • 限制或反对我们出于某些目的(如直接营销)对您的信息进行处理

  • 将您的信息传输给其他服务提供商(数据可携带)

  • 如果我们以“同意”为依据处理您的数据,您有权撤回同意

如您想行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式提交请求。我们可能需要您提供身份证明以确认您的身份。我们不会因为您行使这些权利而向您收取额外费用或降低服务水平。


五、我们会保存您的信息多长时间?

我们只会在完成收集目的所需的最短期限内保留您的个人信息。
在确定保留期限时,我们会考虑:信息的数量/性质/敏感性,潜在风险,处理目的是否已达成,以及是否可通过其他方式实现目的。我们也会为遵守法律义务、解决争议或执行政策,保留适量信息。
在达到保留期后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。


六、Cookies 与跟踪技术

我们在网站及服务中使用 Cookies、像素代码、标签、分析工具等,以便:

  • 识别您设备并提升用户体验

  • 分析访问行为、统计使用情况

  • 提供或优化广告投放

  • 支持“记住我”、自动登录、会员偏好等功能

您可通过浏览器或系统设置拒绝或删除某些 Cookies,但可能会影响您使用某些功能或页面显示。


七、信息安全

我们采取合理的组织、物理、技术措施来保护您的个人信息,以防止未经授权访问、披露、变更或毁损。但由于互联网传输与电子存储本身具有风险,我们无法保证信息绝对安全。若发生数据泄露事件,我们将依照法律规定及时通知您,并采取补救措施。


八、未成年人保护

本平台服务不针对未满法定年龄(如中国为 18 岁)的未成年人。如您是未成年人或代表未成年人使用服务,应在监护人同意并监护下操作。如发现未成年人在未经监护人同意情况下提供信息,请其监护人通过联系我们删除其信息。


九、条款变更

我们有权根据法律、监管或业务需求,对本隐私政策予以更新。更新后的版本将在本平台公示并立即生效。我们建议您定期查阅。继续使用本平台服务即视为您已同意修订后的政策。


十、联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息有任何问题、请求或投诉,请通过以下方式联系我们:

 
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